💡 我们经常所谓的【消费者需求】实际是个模糊的命题。消费者是谁?是目标群体,还是目标群体中的个人?有不同吗?有! 如果是目标群体,群体是很容易陷入羊群效应的,这就是 KOL 意义。身在群体,就像蚂蚁迁移,复杂系统里是不需要理性思维的,有人会停下来想:前面的人做的对吗?我们这个方向真的正确吗?不会!因为,这并不符合人类生存的本能,只要符合群体一致行为的,往往才能保证更大的安全性。 针对消费群体,作为品牌所做的营销,实际就是煽动整个群体,而非考虑个人。《乌合之众》里说:“刺激群体想象力的...
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