聊天机器人的终结：ai接口革命正在重新定义人机协作

你有没有发现，用ChatGPT或Claude聊天时，经常会陷入一种奇怪的困境？你问一个具体问题，它给你五段话，答案藏在某处，同时它还热情地提议三个你没问的话题。你努力在对话里找答案，它努力地想帮更多——结果双方都累。 这并非AI不够聪明。最新研究揭示了一个反直觉的真相：问题不在AI的能力，而在我们与它交互的界面。换句话说，聊天机器人本身可能就是一个糟糕的工作界面。 聊天界面的认知税 宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授Ethan Mollick最近引用了一项引人深思的研究。一组金融专业人士用GPT-4o...