BEx Maturity Nedir? İş Mükemmelliği Olgunluğunu Nasıl Ölçersiniz?

Bir ilaç şirketinin ticari ekibi ne kadar "iyi" çalışıyor? Bu soruya verilecek en yaygın cevap hâlâ satış rakamlarıdır. Oysa satış rakamları bir sonucun fotoğrafıdır; bu sonucu üreten karar sisteminin