Conversational AI im Kundenservice: Kundenzufriedenheit steigt um 35%

Conversational AI im Kundenservice: Kundenzufriedenheit steigt um 35% Von Dirk Röthig | CEO, VERDANTIS Impact Capital | 27. März 2026 Der Kundenservice war lange das schwächste Glied der Kundenerfahrung: lange Warteschlangen, inkonsistente Antworten,...