CRM Neden Satış Performansını Ölçemez?

CRM, modern satış organizasyonlarının vazgeçilmez aracıdır. Her görüşme kaydedilir, her anlaşma takip edilir, her aşama güncellenir. Ama çeyrek sonunda hedef tutmadığında herkes aynı soruyu sorar: "CRM'de her şey vardı, ne oldu?" Cevap basittir: CRM ...