Góc nhìn hành vi: Khi Fogg Behaviour Model giúp soi lại các thiết kế quen thuộc

Chúng ta thường nghĩ cần phải có “động lực lớn” mới thay đổi được hành vi của người dùng. Nhưng thực tế, đôi khi chỉ cần một nút màu xanh đúng lúc, một thông báo đúng giờ, hay một bước thao tác ít hơn cũng đủ để khiến người dùng thực hiện hành động m...