什麼是 MarTech？2026 行銷科技完整解析｜定義、工具、案例、趨勢

一、什麼是 MarTech？（MarTech 的定義） MarTech = Marketing + Technology（行銷 + 科技） 它指的是企業在行銷過程中使用的所有技術、工具與平台，用來提升行銷效率、管理顧客資料、觸發自動化旅程、分析成效、提高轉換率。 MarTech 的重點不是「工具」，而是「讓行銷變得更聰明」 它能讓企業做到： 自動化 Email、簡訊、App 推播 依據顧客行為做個人化推薦 建立 360° 客戶資料視圖 追踪顧客旅程（Customer Journey） ...