EMEnrique Martinezinastroideal.hashnode.dev·13h ago · 6 min readModelar un vocabulario de dominio: la ontología de servicios en una plataforma de consultas en tiempo realToda plataforma que enruta consultas humanas necesita responder a una pregunta aparentemente trivial antes de conectar a nadie: ¿de qué está hablando el usuario? Cuando alguien escribe "quiero una car00
EMEnrique Martinezinastroideal.hashnode.dev·1d ago · 6 min readEnrutado geográfico sin desplazamiento: servir a Madrid en una plataforma de consultas en tiempo realCuando un usuario de Madrid marca un número para una consulta de tarot telefónico, espera dos cosas contradictorias. Quiere una experiencia "local" —atención inmediata, sin fricción, como si el profes00
EMEnrique Martinezinastroideal.hashnode.dev·3d ago · 6 min readModelado de demanda horaria y capacidad en una plataforma de consultas en tiempo real: el caso de AstroidealEn un servicio de consultas humanas en tiempo real, la pregunta "¿cuál es la mejor hora para consultar?" no es solo una duda del usuario. Es, en el fondo, un problema de ingeniería de capacidad. La ca00
EMEnrique Martinezinastroideal.hashnode.dev·4d ago · 6 min readEnrutado internacional en una plataforma de consultas en tiempo real: el caso de AstroidealUna plataforma nacida para atender llamadas dentro de un país choca con un problema concreto en cuanto un usuario intenta conectarse desde el extranjero: la red telefónica no es una nube uniforme, sin00
EMEnrique Martinezinastroideal.hashnode.dev·5d ago · 6 min readArquitectura de confidencialidad en una plataforma de consultas en tiempo real: el caso de AstroidealCuando una persona llama para hablar de una ruptura, una enfermedad o una deuda, el contenido de esa conversación es tan sensible como un historial médico. Diseñar una plataforma de consultas en tiemp00
