كيف نصمم تسليم المحادثة من الروبوت إلى الموظف دون إزعاج؟

الروتين المزعج في كثير من أنظمة المحادثة ليس الروبوت نفسه، بل اللحظة التي ينتقل فيها الحديث إلى إنسان. ما الذي يجب أن يحدث؟ الروبوت يفهم أنه خرج من نطاقه يطلب فقط المعلومات اللازمة للتسليم يرسل ملخصا